하루미사 서비스 개인정보처리방침

주식회사 치윰(이하 "회사"라 함)은 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.


제1조 (개인정보의 처리목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1. 회원 가입 및 관리

- 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지·통지, 고충처리 목적

2. 서비스 제공

- 성당 소식, 갤러리, 커뮤니티, 소모임, 일정 관리 등 서비스 제공

- 신앙 콘텐츠 제공 (성가, 성경, 매일미사, 묵상 등)

- 푸시 알림 서비스 제공

- 유료 서비스 제공 및 구독 관리

3. 마케팅 및 광고 활용

- 신규 서비스(제품) 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공


제2조 (개인정보의 처리 및 보유기간)

1. 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

2. 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다:

가. 회원 가입 및 관리

- 보유기간: 회원 탈퇴 시까지 (단, 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사·조사 종료 시까지)

- 보유근거: 서비스 이용 계약에 따른 본인 확인 및 서비스 제공

나. 재화 또는 서비스 제공

- 보유기간: 재화·서비스 공급완료 및 요금결제·정산 완료 시까지

- 보유근거: 전자상거래법, 통신비밀보호법

- 구독 서비스의 경우: 구독 해지 후 5년간 보관 (전자상거래법에 따른 거래 기록 보관)

다. 마케팅 및 광고 활용

- 보유기간: 마케팅 정보 수신 동의 철회 시까지

- 보유근거: 정보주체의 동의

3. 개인정보 유효기간 제도

- 회사는 「개인정보 보호법」 제39조의3에 따라 1년간 서비스를 이용하지 않은 회원의 개인정보를 별도로 분리하여 저장·관리합니다. 다만, 법령에 의해 보관이 필요한 경우에는 해당 기간 동안 보관합니다.


제3조 (처리하는 개인정보의 항목)

회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다:

1. 회원 가입 및 관리

- 필수항목: 이메일, 비밀번호, 이름, 세례명, 전화번호

- 선택항목: 프로필 이미지, 소속 성당 정보

- 자동 수집항목: IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용 기록, 접속 로그, 기기정보(OS, 단말기 식별자)

2. 서비스 제공

- 필수항목: 성당 소속 정보, 게시글 작성 내용, 댓글 내용

- 선택항목: 갤러리 이미지/동영상, 일정 참석 정보

- 자동 수집항목: 서비스 이용 기록, 접속 로그, 푸시 토큰

3. 결제 및 환불

- 필수항목: 결제 정보(결제 수단, 결제 금액, 결제 일시, 주문번호), 구매 내역, 구독 정보

- 자동 수집항목: 플랫폼 스토어에서 제공하는 결제 영수증 정보

- 위탁 수집: 인앱결제는 Apple App Store 및 Google Play Store를 통해 처리되며, 결제 관련 개인정보는 해당 플랫폼의 개인정보처리방침에 따릅니다.


제4조 (개인정보의 제3자 제공)

1. 회사는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

2. 회사는 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다:

- 정보주체가 사전에 동의한 경우

- 법령의 규정에 의거하거나, 수사·조사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관 및 조사기관의 요구가 있는 경우


제5조 (개인정보처리의 위탁)

1. 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다:

가. 클라우드 서비스 제공

- 위탁받는 자(수탁자): AWS (Amazon Web Services)

- 위탁하는 업무의 내용: 서버 인프라 운영, 데이터 저장 및 관리

- 위탁기간: 서비스 제공 기간

나. 푸시 알림 서비스

- 위탁받는 자(수탁자): Expo (Expo Push Notification Service)

- 위탁하는 업무의 내용: 푸시 알림 발송

- 위탁기간: 서비스 제공 기간

다. AI 서비스 제공

- 위탁받는 자(수탁자): OpenAI, Google (Google Generative AI)

- 위탁하는 업무의 내용: 묵상 콘텐츠 생성, 텍스트 분석 및 처리

- 위탁기간: 서비스 제공 기간

라. 음성 합성 서비스 제공

- 위탁받는 자(수탁자): Google Cloud (Text-to-Speech)

- 위탁하는 업무의 내용: 텍스트 음성 변환(TTS) 서비스

- 위탁기간: 서비스 제공 기간

마. 데이터베이스 호스팅

- 위탁받는 자(수탁자): MongoDB Atlas

- 위탁하는 업무의 내용: 데이터베이스 저장 및 관리

- 위탁기간: 서비스 제공 기간

바. 인앱결제 서비스

- 위탁받는 자(수탁자): Apple Inc. (Apple App Store), Google LLC (Google Play Store)

- 위탁하는 업무의 내용: 인앱결제 처리, 결제 정보 관리, 구독 관리, 환불 처리

- 위탁기간: 서비스 제공 기간

- 위탁 개인정보 항목: 결제 정보(결제 수단, 결제 금액, 결제 일시, 주문번호), 구매 내역, 구독 정보

- 위탁 목적: 유료 서비스 결제 처리 및 구독 관리

2. 회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

3. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보처리방침을 통하여 공개하겠습니다.


제6조 (정보주체의 권리·의무 및 그 행사방법)

1. 정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다:

- 개인정보 처리정지 요구권

- 개인정보 열람요구권

- 개인정보 정정·삭제요구권

- 개인정보 처리정지 요구권

2. 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

3. 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 「개인정보 보호법」 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

4. 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.

5. 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

6. 회사는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.


제7조 (개인정보의 파기)

1. 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

2. 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

3. 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다:

- 파기절차: 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

- 파기방법: 회사는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.


제8조 (개인정보의 안전성 확보조치)

회사는 「개인정보 보호법」 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다:

1. 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육

- 개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.

2. 개인정보의 암호화

- 이용자의 개인정보는 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.

3. 해킹 등에 대비한 기술적 대책

- 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.

4. 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리

- 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.

5. 개인정보에 대한 접근 제한

- 개인정보를 처리하는 직원을 최소한으로 제한하고 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 본 방침의 준수를 강조하고 있습니다.

6. 비인가자에 대한 출입 통제

- 개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.


제9조 (개인정보 보호책임자)

1. 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자

- 성명: 황원덕

- 직책: 대표

- 연락처: 1555-4147, duk0478@chiyoom.com

2. 정보주체께서는 회사의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.


제10조 (개인정보 열람청구)

정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

- 개인정보 열람청구 접수·처리 부서: 황원덕

- 담당자: 대표

- 연락처: 1555-4147, duk0478@chiyoom.com


제11조 (권익침해 구제방법)

정보주체는 아래의 기관에 개인정보 침해에 대한 신고나 상담을 하실 수 있습니다.

개인정보 침해신고센터

- 운영기관: 개인정보보호위원회

- 전화: (국번없이) 182

- 홈페이지: https://privacy.go.kr

개인정보 분쟁조정위원회

- 운영기관: 개인정보보호위원회

- 전화: (국번없이) 182

- 홈페이지: https://privacy.go.kr

대검찰청 사이버범죄수사단

- 전화: 02-3480-3573

- 홈페이지: https://www.spo.go.kr

경찰청 사이버수사국

- 전화: (국번없이) 182

- 홈페이지: https://ecrm.cyber.go.kr


제12조 (개인정보 처리방침 변경)

이 개인정보처리방침은 2025년 1월 1일부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.


제13조 (아동·청소년의 개인정보 보호)

1. 회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집·이용하려면 법정대리인의 동의를 받아야 합니다.

2. 회사는 아동의 개인정보를 수집·이용 시 법정대리인의 동의 여부를 확인하고, 법정대리인의 동의 없이는 아동의 개인정보를 수집·이용하지 않습니다.

3. 법정대리인의 동의를 받기 위하여 아동의 성명, 연령, 법정대리인의 성명, 연락처 등 필요한 최소한의 정보를 수집할 수 있습니다.

4. 회사는 아동의 개인정보를 보호하기 위하여 별도의 아동 안전 표준 정책을 수립하여 운영합니다.


문의처

- 회사명: 주식회사 치윰

- 이메일: duk0478@chiyoom.com

개인정보 보호책임자

- 성명: 황원덕

- 연락처: 1555-4147, duk0478@chiyoom.com